Gizlilik Politikası

Akçalı Enerji Kimlik Belgesi olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi (varsa)
  • Başvuru ve talep bilgileri
  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

Bu bilgiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla toplanmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Enerji kimlik belgesi (EKB) başvurularını değerlendirmek
  • Kullanıcı taleplerine dönüş sağlamak
  • Hizmet süreçlerini yürütmek
  • Web sitesi performansını analiz etmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalar hakkında bilgi toplayarak site performansını artırır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilir. Ancak bu durumda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Benzeri analiz ve reklam araçları

Bu hizmetler, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle verileriniz;

  • Yetkisiz erişime karşı korunur
  • Güvenli sistemlerde saklanır
  • Yalnızca gerekli durumlarda işlenir

6. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

  • Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz
  • Sadece ilgili kamu kurumları ile gerektiğinde paylaşılabilir

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileri ile ilgili olarak:

  • Bilgi talep etme
  • Düzeltme isteme
  • Silme talep etme

haklarına sahiptir.

8. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📞 Telefon: +90 507 430 18 20